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小姚想要养狗
在宠物店买了一只
他说买的时候
小狗就有点咳嗽
店家告诉他是小问题
可不到一个月 狗死了
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小姚在杭州做发型师
他说之前通过网络平台
找到滨江区一家宠物店
4月19号到店里选中了
一只西高地品种的宠物狗
花了2000元
之后去做了检查
小姚：它是有那种呼吸道是有问题，去检查的时候它一直会咳嗽，带回去一直有咳嗽嘛。
记者：你检查的时候有没有测犬瘟和细小？
小姚：那时候没有，就是大致上做了一个检查说呼吸道有问题。
小姚说
当时想找店家换狗
对方向他保证
只是小问题
带回店里调理几天就好了
小姚：调理过，然后一直没有好，到后面他跟我们说就是自己去买药。
记者：买什么药？
小姚：也是按他说的那个去买完之后，就一直给它喂，喂了之后一直也没有好嘛。
小姚表示
宠物店说的方法他都照做了
但小狗的病一直没好
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5月9号
小姚发消息询问店老板
对方不回复了
他带狗去宠物医院做了检查
小姚：确诊是犬瘟跟细小。这边的话都是医生说的，确诊有那个细小犬瘟，就是在这一边，它的数值不正常了嘛。
9号当晚 小狗死了
小姚说
后来他在网上搜到不少“避雷贴”
都诉说了跟自己类似的遭遇
小姚：就是发现他这一家不是说只有我这一个受害者，我们还有一个群。就是全部都是在他这里买了宠物之后，回去直接发现有毛病，跟他联系，他都是不做任何解决的，后面带回去的宠物全部死掉了。
杭州滨江区水印巷猫狗宠物基地 店长：他买了多少天？我包他多久？你问他，你自己问他。合同上你自己看嘛，是不是我还那一条狗能包他一辈子嘛？
水印巷猫狗宠物基地的徐店长说
售后包退换的范围
合同上写明是24小时内
小姚购买后也去做过检查
没什么大问题
后面查出的问题
就不在他们的售后范围内了
记者：说买的时候当时有问题，你说给他调理嘛，没有调理好？
杭州滨江区水印巷猫狗宠物基地 店长：我给他调理急不急就拿走了，两天不到，你说生一点感冒咳嗽几天能看得好？我就跟你说了很清楚，这个里面有，你接回去之前，第二天做的检测，有犬瘟有细小吗？没犬瘟没细小我是不包。小毛病我免费可以给你调理，我也不收你一分钱是吧？那你愿意调理你就调理，你不愿意调理拿走就拿走，后面什么事情我包过你吗？合同出门 24 小时。
记者：那这个 24 小时会不会太短？
杭州滨江区水印巷猫狗宠物基地 店长：记住有利润我才给你包的，时间长没有利润，那对不起，出门就是 24 小时。
徐店长的意思是
小狗出问题
是小姚不会养
没调理好就急着接走
他给记者看了一沓检疫合格证明
表示自家的狗由江苏的狗舍繁育
都有检疫合格证
杭州滨江区水印巷猫狗宠物基地 店长：他想怎么解决怎么解决，我不给他解决的。
小姚：也不要求说能够赔偿或者什么，但是我要曝光他。
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